La o zi după descoperirile oribile ale inspectorilor de la Protecția Consumatorilor, managementul mall-ului Vivo din Cluj Napoca a avut prima reacție.

Mall Vivo Cluj
Mall Vivo Cluj

După cum informează stiridecluj.ro, oficialii din conducerea mallului clujean susțin că nu au acces la spațiile oferite în chirie, responsabilitatea revenindu-le exclusiv chiriașilor. În același timp, susțin că, în prezent, se lucrează intens la procesul de dezinsecție.

Redăm mai jos reacția integrală:

Managementul VIVO! Cluj-Napoca este în alertă încă din momentul zero al acțiunii reprezentanților OPC Cluj, cu toată deschiderea și transparența pentru soluționarea acestei situații. 

Menționăm că managementul VIVO! Cluj-Napoca respectă întru totul procedurile legale prin care chiriașii centrului comercial sunt obligați să prezinte dovada acțiunilor de dezinsecție a spaţiilor pe care le au în gestiune.

Subliniem faptul că, în conformitate cu contractele în vigoare, managementul centrului comercial nu poate avea acces la spațiile pe care le oferă în chirie partenerilor săi şi poate controla situația acestora  exclusiv prin intermediul documentelor de aviz de bună funcţionare care îi sunt puse la dispoziție.

În acest moment, managementul VIVO! Cluj-Napoca se implică direct în rezolvarea situației și se lucrează intens la procesul complet de dezinsecție din zona de food court, cu soluții și echipamente de ultimă generaţie. Colaborăm cu autoritățile pentru soluționarea rapidă a situației.

Dorim să ne asigurăm consumatorii, și pe această cale, că suntem un centru comercial responsabil, care respectă procedurile în vigoare.

Reamintim că, miercuri, mall-ul Vivo din Cluj-Napoca a fost amendat cu suma de 30 000 de lei, iar 20 de restaurante din zona de food-court au fost închise, după ce inspectorii de la Protecția Consumatorului au descoperit adevărate „colonii de gândaci negri și roșii“.

Găsiți aici știrea inițială și un video cu gândacii, în toată splendoarea lor.

 

Ai avut probleme cu produsele cumpărate de la un magazin? Un vânzător te-a tratat cu lipsă de respectă? Împărtășește-ți experiența pe YesComment.ro! Intră aici, înregistrează-te și povestește întregii țări experiența prin care ai trecut!

Lasă un răspuns

Acest site folosește Akismet pentru a reduce spamul. Află cum sunt procesate datele comentariilor tale.