Telekom România va oferi clienţilor, pentru nefuncţionarea serviciilor mobile din data de 5 martie, reduceri la factură, credit suplimentar la cartelă şi alte beneficii suplimentare anunţă compania într-un comunicat. Abonaţii Telekom vor primi o reducere echivalentă unei zile de abonament la prima factură lunară emisă după data de 11 martie, drept compensare pentru problemele tehnice…
Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a sancționat Telekom România Mobile Communications cu amendă în cuantum de 200.000 de lei pentru nerealizarea portării a 1.232 de numere de telefon și întârzierea procesului de portare pentru alte 4.941 de numere de telefon., se arată într-un comunicat de presă al instituției. Procesul de portare …
Autorităţii Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) a efectuat în perioada 28 august – 6 octombrie un control la 15 bănci care a vizat respectarea prevederilor legale privind modalităţile sau mijloacele de desfăşurare a activităţilor de publicitate. 15 bănci au fost sancţionate pentru “publicitate înşelătoare”, mai simplu spus, pentru minciunile vândute clienţilor. Cele 15 bănci sunt…
Nielsen Company, un conglomerat americano-olandez cu sediul în New York, specializat în cercetări de piață și măsurarea audiențelor online, a realizat un studiu care arată cât de mult sunt influențați oamenii, în procesul de cumpărare, de experiențele celorlalți consumatori. Lucrarea a demonstrat că aproape 59% din achizițiile online se fac după ce prima oară potențialul…